¿Cuáles son las mejores plataformas para email marketing? Guía comparativa
La mejor plataforma de email marketing depende de tu lista y de tu objetivo: para empezar gratis con pocos contactos sirven Mailchimp, Brevo, MailerLite o HubSpot, y para automatizaciones avanzadas con prueba previa destaca ActiveCampaign. En esta guía comparativa revisamos lo que cada plataforma publica en su web oficial sobre su plan gratuito. Todos los datos se consultaron el 20 de octubre de 2026. No incluimos precios, porque cambian con frecuencia y dependen del tamaño de la lista.
Cómo elegir una plataforma de email marketing
Antes de comparar marcas, define qué necesitas. Una tienda que quiere recuperar carritos abandonados no tiene las mismas prioridades que un consultor que envía un boletín mensual. Por eso, conviene revisar cinco criterios en este orden.
- Tamaño de la lista y volumen de envío: los planes gratuitos limitan los contactos, los correos o ambos.
- Automatizaciones: bienvenida, carrito abandonado, cumpleaños o puntuación de contactos.
- Integraciones: conexión con WordPress, tu tienda en línea, tu CRM o tus formularios.
- Entrega: autenticación del dominio con SPF, DKIM y DMARC, y gestión automática de bajas.
- Idioma y soporte: interfaz en español y canales de ayuda que tu equipo pueda usar.
Si todavía no tienes claro cómo encaja el correo en tu estrategia, lee primero cómo funciona el email marketing paso a paso.
Comparativa de plataformas de email marketing con plan gratuito
La tabla resume lo que cada plataforma publica en su página oficial de planes. Sin embargo, las condiciones cambian a menudo. Por eso, comprueba siempre la página de la plataforma antes de contratar.
| Plataforma | Opción sin pago | Límite publicado | Usuarios en el plan sin pago | Fuente oficial |
|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | Plan gratuito | Menos de 500 contactos; máximo de 500 envíos al mes o 250 al día | Un puesto | Precios de Mailchimp |
| Brevo | Plan gratuito | Hasta 300 correos electrónicos al día | No consultado | Planes de Brevo |
| MailerLite | Plan gratuito | Hasta 250 suscriptores y 2.500 correos al mes | Dos usuarios | Precios de MailerLite |
| HubSpot | Herramientas gratuitas de email marketing | Hasta 2.000 emails al mes y 1.000 contactos de marketing | Dos usuarios | Email marketing de HubSpot |
| ActiveCampaign | Prueba gratuita | 14 días, sin tarjeta de crédito | No aplica | Precios de ActiveCampaign |
- 500Envíos al mes como máximo en el plan gratuito de Mailchimp, con un tope de 250 al día.
- 300Correos electrónicos al día en el plan gratuito de Brevo.
- 2.500Correos al mes en el plan gratuito de MailerLite, para un máximo de 250 suscriptores.
- 2.000Emails al mes en las herramientas gratuitas de HubSpot, con 1.000 contactos de marketing.
Fuente: páginas oficiales de Mailchimp, Brevo, MailerLite y HubSpot; consulta: 20 de octubre de 2026.
Mailchimp, Brevo, MailerLite, HubSpot y ActiveCampaign: para quién es cada una
Mailchimp: para listas pequeñas que empiezan
Según su página de precios, el plan gratuito de Mailchimp es para empresas con menos de 500 contactos. Además, permite un máximo de 500 al mes o 250 al día en envíos. Por lo tanto, encaja con negocios que envían un boletín ocasional a una lista pequeña.
Brevo: para quien envía con frecuencia a listas medianas
Brevo es el nombre actual de la plataforma que antes se llamaba Sendinblue; la empresa anunció el cambio el 4 de mayo de 2023 en su blog oficial. Según su página de planes, el plan gratuito permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día una vez que la cuenta se aprueba. Además, Brevo reúne correo, SMS y WhatsApp en la misma plataforma, algo útil si quieres coordinar varios canales.
MailerLite: para boletines con un diseño cuidado
Según su página de precios, el plan gratuito de MailerLite admite hasta 250 suscriptores, dos usuarios y 2.500 correos al mes. También incluye automatizaciones, formularios y una página de aterrizaje. Así, sirve a creadores y pequeñas marcas que publican un boletín regular.
HubSpot: para quien ya usa un CRM
Según su página de email marketing, las herramientas gratuitas de HubSpot incluyen hasta 2.000 emails al mes y 1.000 contactos de marketing, con acceso para dos usuarios. Su ventaja es que el correo se conecta con el CRM. Por eso, conviene a equipos comerciales que quieren ver el historial completo de cada contacto.
ActiveCampaign: para automatizaciones avanzadas
ActiveCampaign no publica un plan gratuito permanente en su página de precios. En cambio, su página de precios ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. Su fuerte son los recorridos automatizados con condiciones, útiles para tiendas y negocios con ciclos de venta largos. Si te interesa este enfoque, revisa los tipos de software de automatización de marketing.
Errores al elegir una plataforma de email marketing
El error más común es elegir solo por el plan gratuito. Cuando la lista crece, el cambio de plataforma obliga a migrar contactos, plantillas y automatizaciones. Por eso, revisa también cuánto costaría el siguiente plan para el tamaño de lista que esperas en un año.
Otro error es no autenticar el dominio. Según las directrices para remitentes de correos de la Ayuda de Gmail, todos los remitentes deben configurar SPF o DKIM. Revisa en la ayuda de tu plataforma cómo hacerlo, porque ese paso depende de ti. Por último, mide con clics y conversiones, porque la apertura ya no es un dato fiable, como explicamos en la guía sobre la tasa de apertura.
Elegir la herramienta es solo el comienzo. Después, necesitas un plan de envíos; para eso, revisa las estrategias para una campaña de email efectiva. Si quieres que el tráfico del correo llegue a páginas bien posicionadas, conoce nuestro servicio de agencia de posicionamiento SEO en Perú.
Preguntas frecuentes sobre plataformas de email marketing
¿Cuál es la mejor plataforma de email marketing gratis?
Depende de tu volumen. Según sus webs oficiales, consultadas el 20 de octubre de 2026, Mailchimp permite hasta 500 envíos al mes, Brevo hasta 300 correos al día, MailerLite 2.500 correos al mes y HubSpot 2.000 emails al mes. Si envías a menudo, compara los límites diarios y mensuales. En cambio, para un boletín mensual pequeño, cualquiera de ellas sirve.
¿Sendinblue y Brevo son la misma plataforma?
Sí. Brevo es el nombre actual de la plataforma que antes se llamaba Sendinblue. Por eso, las guías antiguas que comparan Sendinblue con Brevo como si fueran dos herramientas distintas están desactualizadas. Hoy Brevo ofrece correo, SMS y WhatsApp, y su plan gratuito permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día.
¿Mailchimp sigue teniendo plan gratuito?
Sí. Según su página de precios, consultada el 20 de octubre de 2026, Mailchimp mantiene un plan gratuito para empresas con menos de 500 contactos. Ese plan permite un máximo de 500 envíos al mes o 250 al día y un solo usuario. Para listas más grandes o funciones avanzadas, necesitas un plan de pago.
¿ActiveCampaign tiene plan gratis?
No publica un plan gratuito permanente. Según su página de precios, ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. Después de ese periodo, necesitas elegir un plan de pago. Por eso, ActiveCampaign conviene más a negocios que ya tienen una lista activa y necesitan automatizaciones con condiciones avanzadas.
¿Puedo cambiar de plataforma de email marketing sin perder mi lista?
Normalmente sí. Las plataformas de correo suelen permitir exportar los contactos en un archivo e importarlos en otra herramienta. Sin embargo, conserva el registro de consentimiento de cada contacto y las bajas. Además, las plantillas y las automatizaciones normalmente se rehacen a mano, así que conviene planificar la migración con tiempo.
¿Qué plataforma de email marketing conviene a una pyme en Perú?
La que se ajuste a tu volumen y a tus herramientas actuales. Si ya usas un CRM, HubSpot conecta ambos mundos. Si envías campañas frecuentes, Brevo ofrece 300 correos diarios gratis. En cualquier caso, revisa que la plataforma permita autenticar tu dominio y gestionar las bajas, porque la Ley 28493 exige que el correo comercial no solicitado ofrezca una forma de darse de baja.
